C’EST VOUS QUI LE DITES

Vous trouverez sur cette page des témoignages de clients, de partenaires ou de collaborateurs, qui vous racontent leurs expériences by Pelras.

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Chritian,
Lexus NH300X

09/2017

« Je n’ai vraiment pas l’habitude de m’exprimer sur mes sentiments…Dit autrement, toutes les enquêtes de satisfaction, questionnaires qualité et autres m’horripilent.
Cette réaction à votre courrier, reçu hier, suite à la réception mardi dernier de mon véhicule, est donc exceptionnelle de ma part.
Vous m’avez impressionné tout le long de mon acte d’achat. Dès les premiers contacts avec la commerciale lors de la sélection de mon véhicule jusqu’à sa livraison tout a été parfait. Les équipes PELRAS sont hyper pro, le sérieux, le professionnalisme ajouté aux qualités humaines qui se dégagent de cette équipe sont rares.
Je me suis déplacé de MARTIGUES vers TOULOUSE pour acquérir mon véhicule et je ne regrette aucun des km nécessaires à cette acquisition. Vous avez parfaitement accompagné cet achat.
Je vous remercie, monsieur CORBIÈRE, de féliciter vos équipes de ma part. Elle peuvent être fières de participer à votre réussite.
« 

Chrisophe,
BMW Série 2 Coupe M Sport

09/2017

« Très satisfait. Un premier contact très PRO. Un suivi sérieux, puis le jour de l’achat un excellent accueil. Un garage superbe, avec un vendeur et un étage de véhicules BMW superbes. Je reviendrais certainement pour mon prochain achat chez PELRAS. »

Frédéric,
BMW X6 M50D

10/2017

« Super accueil et très bonne préparation et présentation du véhicule.
« 

Hugo,
Client BMW i3 (6 mois après sa livraison…)

08/2015

« Après 6 mois d’utilisation, je suis toujours autant satisfait de ma BMW i3! Dernièrement, j’ai réalisé un petit record personnel en parcourant 170km en tout électrique de la Dordogne à Toulouse ! Il sera difficile pour moi de revenir aux moteurs thermiques… Encore merci à l’équipe PELRAS. »

Mélanie Astles,
Championne de France de Voltige Aérienne Elite 2015

07/2015

« J’ai eu l’immense bonheur de découvrir la concession BMW PELRAS TOULOUSE en marge du meeting aérien Airexpo 2015 dont j’étais la marraine. Ce fût un moment exceptionnel et riche en émotions. Merci à toute l’ équipe PELRAS pour l’accueil chaleureux durant tout le week-end sous les couleurs de l’aviation et des sports mécaniques.
Je garderai un merveilleux souvenir de votre concession, continuez comme ça, vous êtes supers! La prochaine fois je vous embarque dans mon avion… »

Amadou & Bintou SAKO,
Client MINI Cooper D

08/2017

« J’ai été agréablement surprise de l’efficacité et du professionnalisme de la concession BMW PELRAS, et de leur accueil chaleureux.
L’équipe a su répondre à mes attentes et mes exigences.
Cela fait une semaine que j’ai reçu ma MINI COOPER D, et j’en suis satisfaite.
Je remercie grandement l’équipe PELRAS et leur souhaite une bonne continuation »

Laure LAGORCE,
Client BMW série 2

04/2017

« Avocat au Barreau de Toulouse et de Limoges, j’exerce ma fonction de conseil sur mes deux cabinets. Je réalise 60 000 km en moyenne sur 18 mois.
Mon véhicule est essentiel, un outil indispensable pour aller à la rencontre de mes clients et développer mon activité, c’est mon deuxième bureau.
J’ai opté pour une BMW Série 2. Fiable, confortable et connectée, elle répond en tous points à mes besoins.
PELRAS m’a repris mon ancien véhicule. Le montant de la reprise m’a permis d’investir dans de nouveaux aménagements sur mon cabinet à Toulouse.
Je ne veux me soucier de rien. Mon loyer comprend donc l’entretien de mon véhicule. J’ai noué une relation de confiance avec l’équipe, nous partageons de bons moments lors d’événements organisés par PELRAS. Je suis sereine, je sais que si j’ai besoin, l’équipe PELRAS est là ! »

Benjamin PROVOST,
Président de WILLING & ABLE

05/2015

« Nous avons fait le choix de BMW PELRAS pour accompagner nos collaborateurs au quotidien. Avec sa gamme dédiée aux entreprises, BMW PELRAS nous assure un service de qualité et des voitures performantes qui nous permettent de relever les plus grands défis en toute confiance ».

Christine et Daniel
Clients BMW Série 2 Active Tourer.

03/2015

« Jeunes retraités, nous avons enfin réalisé notre rêve de jeunesse auquel nous pensions ne jamais pouvoir accéder! Grâce au dynamisme des conseillers PELRAS, leur enthousiasme pour les véhicules qu’ils représentent et le large choix proposé de la gamme, nous avons trouvé la réponse à notre besoin.Nous sommes pleinement satisfaits de notre nouvelle BMW Série 2 Active Tourer! Un vrai plaisir de conduite, de confort et de sécurité. Nous avons apprécié le professionnalisme, la compétence et l’extrême gentillesse de tous les collaborateurs, des hôtesses d’accueil au service après-vente.
Un grand merci à l’ensemble de l’équipe PELRAS. »

Arnaud,
Client BMW Série 3 Gran Turismo

05/2015

« Depuis 25 ans, je passe sur le périphérique devant la concession PELRAS en me disant que peut être un jour j’achèterai une voiture ici. Depuis une semaine, c’est fait, j’ai commandé ma seconde BMW et ma première chez PELRAS. Grâce au professionnalisme, à la grande gentillesse et à l’extreme patience d’Arnaud, je roulerai bientôt dans une 320GT M-Sport plus belle que je l’envisageais avant de remplacer ma 320d Berline. Un grand merci à BMW PELRAS et vivement la livraison…:) »

Elisabeth Martin,
Cliente MINI Cooper S.

01/2015

« Je me régale au volant de ma nouvelle Mini. Merci à l’ensemble de l’équipe pour l’accueil que vous m’avez réservé et pour votre professionnalisme. L’achat de cette voiture restera pour moi un très bon souvenir, un moment de plaisir et de joie. Je ne regrette pas du tout les kilomètres parcourus pour venir chez vous, j’aurais eu certes la même voiture plus près de mon domicile, mais pas du tout la même expérience d’achat. »

Jean-Philippe Belloc, Pilote Automobile

Client BMW 330d Touring xDrive depuis juillet

11/2014

« Pour m’accompagner lors de mes déplacements professionnels comme pour mes WE en famille, je recherchais un véhicule dynamique et confortable, alliant plaisir de conduire, efficacité, précision, sécurité et praticité. J’ai consulté l’équipe BMW PELRAS et ils ont su m’écouter et me conseiller parfaitement. Je suis complètement satisfait ! De l’hôtesse d’accueil jusqu’au magasinier en passant par les commerciaux, tout le monde, ici, semble partager la même passion et les mêmes valeurs. C’est un plaisir de se sentir considéré, d’être écouté et respecté. Je recommande sans hésiter. »

Valérie Gineste, Dirigeante de la société Gidep,
Cliente MINI Paceman Cooper SD.

01/2015

« Je souhaite conduire une voiture agréable, confortable et racée. La MINI Paceman répond aujourd’hui parfaitement à mes exigences et me permet d’allier l’usage professionnel à un plaisir quotidien. Je confie, depuis maintenant plus de 10 ans, mon projet automobile à PELRAS TOULOUSE car j’ai trouvé des interlocuteurs très professionnels, que ce soit à la vente ou au service après-vente. Je me plais souvent à dire que bien plus qu’une MINI, c’est avec une PELRAS que je roule…Depuis de nombreuses années, je renouvelle tous les trois ans mon véhicule professionnel avec PELRAS. »

Anthony Beltoise,
Pilote Automobile.

02/2017

« Ah les PELRAS Driving Experience!! Celle que j’ai vécue m’a laissé de nombreux souvenirs. Tout d’abord  l’ambiance, qui y règne et la possibilité de pouvoir rouler dans de parfaites conditions de sécurité. Mais aussi, l’occasion pour moi de conduire des voitures fantastiques! Quel pied d’avoir pu tourner avec une F40! Quelle partie de rigolade avec la M3!! Et enfin quelle surprise avec cette Z3 Pelras… Je n’avais jamais conduit une auto de route aussi efficace sur circuit. A bientôt pour revivre les mêmes émotions! »

Fanny,
Responsable d'Accueil chez Pelras Toulouse.

07/2017

« Je travaille chez PELRAS TOULOUSE depuis septembre 2012, bientôt cinq ans! C’est une entreprise où je me sens bien et moi-même. Nul besoin de jouer, de la convivialité, du naturel et de la spontanéité aussi bien entre les salariés qu’avec les clients. Un réel échange qui crée une proximité indéniable entre nous tous. C’est certainement pour cela que je m’implique autant! »


 

Sebastien,
Client BMW 640d xDrive Cabriolet

12/2014

« Arrivée dans la région depuis un peu plus de 4 ans, je cherchais à changer de véhicule. Ayant entendu parlé de la concession PELRAS, j’ai fait le chemin et aujourd’hui, je peux dire que je suis ravi tant sur le sérieux que sur les conseils de l’équipe. De vrais professionnels! Je recommande. »

Marie-Laure,
Cliente MINI Countryman Cooper D.

10/2014

« Je suis très heureuse de conduire ma MINI Countryman depuis peu. Un grand Merci à toute l’équipe PELRAS pour son accueil chaleureux et ses bons conseils, Votre approche client et votre efficacité m’ont permis de prendre ma décision de rouler en MINI. Je suis complètement satisfaite et vous recommanderai auprès de mes proches. »

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